Widerrufsrecht

Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht bzw. Widerrufsrecht als Verbraucher

 

1. Nachstehend erhalten Verbraucher die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts. Innerhalb Österreichs und Deutschlands erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten.

 

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung (Bestellung) gemäß § 5e Konsumentenschutzgesetz (KSchG) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Bei Nichterfüllung unserer Informationspflichten beträgt die Rücktrittsfrist 12 Monate ab dem Tag des Einganges der Ware beim Verbraucher. Wenn die Informationen innerhalb dieses Zeitraumes nachgeholt werden, beträgt die Frist 14 Tage vom Zeitpunkt der Nachholung der Informationen.

 

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung

 

Die Rücktrittserklärung sowie Warenrücksendung sind zu richten an:

Grässle Uhren und Juwelen GmbH, Boznerplatz 1, 6020 Innsbruck

E-Mail:  info@deinjuwelier.at

Telefax: +43 (512) 572863 - 15

 

Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

2. Rücktrittsfolgen

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag Waren erhalten haben, ist die Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Die Ware muss– sofern es sich um keine gebrauchte Ware aus Privatbesitz handelt – im neuen unbenützten Originalzustand an uns zurückgesandt werden bzw. bei uns einlangen. Wir behalten uns die Prüfung und – sofern es sich um keine gebrauchte Ware aus Privatbesitz handelt – im Falle der Feststellung von Gebrauchsspuren den Abzug eines angemessenen Schadenersatzes bei der Rückerstattung des Kaufpreises vor.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung

 

Bitte schicken Sie den Artikel nach Möglichkeit vollständig in der Originalverpackung an uns zurück. Benutzen Sie bitte den Retourenschein (bitte Rücksendegrund eintragen) und legen Sie ihn dem Paket bei.

 

Wenn Sie nur einen Artikel aus der Lieferung zurücksenden möchten, jedoch weitere Artikel bestellt haben, die Sie nun per Rechnung bezahlen möchten, ziehen Sie den Artikel, den Sie zurückgegeben haben, einfach vom Rechnungsbetrag ab.

 

Muster-Widerrufsformular:

 

An:

 

Grässle Uhren und Juwelen GmbH,

Boznerplatz 1,

6020 Innsbruck

E-Mail: info@deinjuwelier.at

Telefax: +43 (512) 572863 - 15

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

 

Menge                                                                                       Artikelnummer                                                            Bezeichnung

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers: